旦那様のPCの液晶モニター(型番:G235H)画面に、縦線が入っていて
見づらくなってしまいました。
画面の真ん中にドーンと・・。
これはひどい。
そこで、Acerのサポートに電話してみました。
すると、液晶モニターの保証期間が3年だったので
まずは液晶モニターをAcerのサポートに送って、
確認してもらうことになりました。
その際必要なものなどの情報を、ここにメモしておきます。
故障?したacerの液晶モニターについて
・液晶モニターのメーカー acer
・型番 G235H
・保障期間 3年
保証期間が3年なのはありがたい!
acerのサポートセンターの連絡先など
電話番号や住所をメモしておきます。
また不具合があった場合のメモです^^
エイサーカスタマーセンターの電話番号
0570-016-868
(音声ガイダンスで「1」を押す)
aserカスタマーセンターの住所
郵便番号 136-0075
東京都江東区新砂2-2-11 STLC 4階
acerカスタマーサービスセンター
acerのカスタマーセンターに送る物
・カスタマーセンターに送る物はこちらです
液晶モニター
納品書
保証書
修理依頼書※
※修理依頼書はFAXで送ってもらうか、下記acerのサイトから印刷
http://www2.acer.co.jp/support/warranty/index.html
・料金
送料 無料(着払いで送ります)
見積もり無料
動作確認 無料
修理代がかかる場合、修理せずキャンセルしてもOK。
キャンセル料もかかりません。
※なお、保証書と購入日がわからない場合は、実費になるのではないかと。
それから、簡易放電の方法を教えてもらったので
それも試してみました。(すべてのケーブルを外して、しばらしくしてから電源を入れてみる方法)
結果・・・ダメでした。
やはりサポートに送って見てもらいます。