Acerの液晶モニターが故障?保証期間内での修理依頼について

旦那様のPCの液晶モニター(型番:G235H)画面に、縦線が入っていて
見づらくなってしまいました。

画面の真ん中にドーンと・・。

これはひどい。

そこで、Acerのサポートに電話してみました。

すると、液晶モニターの保証期間が3年だったので
まずは液晶モニターをAcerのサポートに送って、
確認してもらうことになりました。

その際必要なものなどの情報を、ここにメモしておきます。

 

故障?したacerの液晶モニターについて

・液晶モニターのメーカー acer
・型番 G235H
・保障期間 3年

保証期間が3年なのはありがたい!

 

acerのサポートセンターの連絡先など

電話番号や住所をメモしておきます。

また不具合があった場合のメモです^^

 

エイサーカスタマーセンターの電話番号

0570-016-868
(音声ガイダンスで「1」を押す)

 

aserカスタマーセンターの住所

郵便番号 136-0075
東京都江東区新砂2-2-11 STLC 4階
acerカスタマーサービスセンター

acerのカスタマーセンターに送る物

・カスタマーセンターに送る物はこちらです
液晶モニター
納品書
保証書
修理依頼書※

※修理依頼書はFAXで送ってもらうか、下記acerのサイトから印刷
http://www2.acer.co.jp/support/warranty/index.html

・料金
送料 無料(着払いで送ります)
見積もり無料
動作確認 無料
修理代がかかる場合、修理せずキャンセルしてもOK。
キャンセル料もかかりません。

※なお、保証書と購入日がわからない場合は、実費になるのではないかと。

それから、簡易放電の方法を教えてもらったので
それも試してみました。(すべてのケーブルを外して、しばらしくしてから電源を入れてみる方法)
結果・・・ダメでした。

やはりサポートに送って見てもらいます。

 

fumosan について

ハンドメイドとイラストを描くのが好きな主婦です。 現在はストックイラストにチャレンジ中。 PIXTAとイラストACにて、猫や背景素材、季節のイラストを公開中です。 ハンドメイドでは、主にファスナーポーチを作成しています。 レシピもありますので、ハンドメイド生活のお役に立てるとうれしいです。
カテゴリー: 日記 タグ: , , パーマリンク

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です